Sistem Review & Rating Pelanggan
Kumpul feedback pelanggan secara sistematik. Rating dan review membantu bina trust dengan pelanggan baru.
Feature Review System:
- Rating widget - bintang 1-5 untuk produk atau servis.
- Review form - pelanggan boleh tulis komen dan upload gambar.
- Verified purchase - tag review dari pelanggan yang benar-benar beli.
- Auto email request - hantar email minta review selepas pembelian.
- Moderation - admin approve review sebelum publish.
- Review display - papar review di website dengan filter (highest rated, newest).
- Sentiment analysis - analisis positif vs negatif feedback.
- Response feature - bisnes boleh reply kepada review.
- Aggregate rating - average rating untuk setiap produk.
Kelebihan:
- Social proof - review positif attract pelanggan baru.
- Improve servis - feedback untuk tahu apa perlu improve.
- SEO benefit - user generated content baik untuk SEO.
- Customer engagement - pelanggan rasa dihargai.
Call atau WhatsApp +60132458028 untuk consultation review system.
